Seguir

Procedimientos de devolucion de productos

Los procedimientos de retorno del producto

Productos POLYGROUP que fueron comprados a partir de un punto de venta (tienda) están sujetos a la póliza y procedimientos de devolución de ese minorista. Por favor, póngase en contacto con el vendedor directamente para obtener ayuda.
Si usted compró un producto Polygroup de nuestra tienda en línea en www.polygroupstore.com o por teléfono, y que desea devolver el producto, se deben cumplir las siguientes condiciones:

Condiciones del Retorno de productos inutilizado

-consumidor Debe contactar Polygroup para obtener un número de RMA (Return Merchandise Authorization) La Autorización de retornó de mercancía; antes de devolver el producto.
-Mercancía Debe recibirse en nuestra bodega dentro de los 30 días desde el momento en que fue entregado a usted. Cualquier artículo de Navidad deben ser devueltas antes del 25 de diciembre o 30 días, lo que ocurra primero.
-Mercancía Debe ser recibido en su paquete original y sin uso, condición de reventa.
-El consumidor es responsable por el costo de envío de la mercancía de nuevo a Polygroup.
-El costo del envió de la mercancía no es reembolsable.
Se emitirá -Crédito a la tarjeta de crédito original utilizada para la compra una vez que la mercancía se ha recibido y se han cumplido todas las condiciones.

Defectuoso / Producto incorrecta Reenvío Condiciones

-Dentro De los 30 días de su recibo del producto, póngase en contacto con el Centro de Servicio al Cliente al 1-888-919-0070 para obtener instrucciones sobre cómo obtener un reemplazo o devolver el producto para obtener un reembolso. El reembolso será acreditado a la tarjeta de crédito utilizada para la compra.

Si usted cumple con todas las condiciones anteriores, por favor llame a nuestro servicio al cliente al 1-888-919-0070. Se le proporcionará un número de RMA (Return Merchandise Authorization) La Autorización de retornó de mercancía; Número que necesita ser escrita en el paquete y la dirección del remitente


Una vez que el producto se devuelve, el reembolso del crédito se aplicará dentro de 1 a 3 días de negocio. Su institución financiera puede tomar hasta 30 días para liberar los fondos de nuevo a usted.

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0
¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud

Comentarios

Tecnología de Zendesk