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Varias bombillas no prenden

Si una porción consecutiva de la tira de luces no trabaja...
Problema posible con bombillas sueltas o dañadas:

1. Comience con la última bombilla prendida, lleve y comprueba cada bombilla consecutiva por bombillas quemadas, los alambres rotas dentro de la bombilla, prueba cada bombilla para asegurarse de que funcione, y luego correctamente re-asiente la bombilla. Continúe haciendo esto por el resto de la tira.

2. Compruebe si hay bombillas rotas y reemplaza las bombillas que estén quebradas, que hagan falta o rotos. Bombillas de repuesto se pueden enviar si está en garantía.

Si está en garantía contacte a Polygroup al 1-888-919-0070

Varias luces en las ramas no prenden

Si varias ramas no se iluminan...

1. Empezando del enchufe, encuentra la primera luz apagada y reemplázalo con una bombilla nueva. Reemplace las bombillas que estén rotas, dañadas o bombillas que faltan. Bombillas adicionales se pueden enviar si es necesario por la garantía.

2. Cambie los fusibles con uno del enchufe, se sabe que funciona o con reemplazarlo. (Extensiones principales usan fusibles más grandes que los fusibles de la tira de luces.)

Si está en garantía contacte a Polygroup al 1-888-919-0070

Toda una tira no priende

Si toda una tira de luces no se ilumina...

1. Compruebe si la tira de luz está conectada correctamente.

2. A partir del enchufe, encuentre la primera bombilla apagada en la tira, saque y reemplacé con una nueva bombilla.

3. reemplacé los fusibles que se encontrara en el enchufe de cada tira de luz.

Si hebra todavía no se enciende, póngase en contacto con Polygroup al 1-888-919-0070

Toda una sección no prende
Si una sección entera no se ilumina...

1. Reemplace ambos fusibles en el enchufe principal de esa sección
2. Conecte la sección que no está encendiendo directamente a una toma de corriente que normalmente funciona. Si la sección enciende individualmente, asegura que todos los componentes estén conectados correctamente.
Si está en garantía contacte a Polygroup al 1-888-919-0070

Todo el árbol no prende
Si el árbol completo no se ilumina...

1. Asegúrese de que la toma de corriente funcione conectando otro aparato en ella. Una lámpara, secador de pelo o un pequeño aparato trabaja para saber si hay corriente en la fuente-si no hay alimentación al enchufe, encuentra otra área para instalar el árbol. Usted puede utilizar el cable de extensión, pero sus luces no podría obtener el voltaje adecuado y puede que no sea tan brillante / puede quemar más rápido.
2. Si el árbol viene con un control, a continuación, revise las baterías en el remoto, jale la pieza de plástico, verifique que la luz del control prenda. Asegúrese que el árbol esté enchufado en la caja del receptor.
Si la luz pequeña no se enciende en el control, es posible que necesite uno nuevo- trate de enchufar las luces con la extensión a la pared para asegurar que el problema es con el control.

3. Verifique que el interruptor de su casa no se dispare porque no hay corriente así el enchufe.

Una vez compuesto, trate de conectar de nuevo con otro aparato para asegurarse de que no es la corriente, y luego enchufe el árbol.
Si está en garantía contacto Polygroup al 1-888-919-0070

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