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Pasos de Solución del Follaje

PROBLEMAS DEL FOLLAJE
Por favor, consulte la guía a continuación para solucionar problemas del follaje y los pies.

¿Mi árbol no se ve como lo hace en la caja?
Los árboles deben estar "en forma" o "esponjosa" con el fin de lucir lo mejor posible. Después de montar el árbol de acuerdo con el manual de instrucciones, usted debe tomar cada rama y separar cada punta y darles forma de tal manera de difundir los consejos y darle al árbol una mirada 'completa'. Por favor diríjase a como darle su árbol detalle en la forma que se mira.

Para los árboles que se han descolorido
Por favor, vea descolorido

El Despojamiento del Árbol
Acomodando el árbol puede causar que las puntas se caigan, pero esto no cambiara la apariencia del árbol. Las puntas de PE (Poly Ethanol) están pegadas en los extremos de las ramas, así que a veces pequeñas ramas se caen, no es una diferencia notable y no cambia la función del árbol y no está cubierto por la garantía. Algún derramamiento es normal.

• Guía de solución-
Sección superior no encaja en la sección inferior
Problema que causa Problema: No coinciden en pedazos
Pasos de solución de problemas: la sección Gire hasta que se ajuste.

Saque la sección superior, gire y vuelve a colocar la sección repetidamente hasta que se asiente firmemente en la siguiente sección. Posible garantía si las secciones no encajan correctamente, necesitará fotos.

•Secciones no caben, problema número 1
Problema causante: sección incorrecta
Pasos de solución para problemas: Asegúrese de que tenga todas las secciones correctas para el árbol y ponerlos juntos correctamente tal como dice en el diagrama del manual.

Secciones van de mayor a menor, la parte más pequeña va en la parte superior del árbol, se puede verificar secciones por etiquetas numeradas con letras.

•Secciones no caben problema Número 2
Problema Causante: Al montar la sección queda muy apretada
Pasos de Solución: Utilice lubricante en los postes para ayudarlos meterse.

• Secciones no entran, problema del poste
Problema Causante: Postes incorrectos
Pasos de solución: Identifique los postes correctos con examinando la punta de ellos. Generalmente sólo hay una manera de ponerlos correctamente.

• Ramas cuelgan demasiado bajo. Problema Número 1
Problema Causante: hacen falta los tornillos
Pasos de Solución: Contacté a Polygroup al 1-888-919-0070


• Ramas cuelgan demasiado bajo. Problema número 2
Problema Causando: Las ramas deben ser doblados hacia arriba.
Pasos de Solución: Si tiene clavijas y andadores, y sus ramas están bajas; mantenga la rama firmemente por el área donde se conecta al poste, doble lentamente con la otra mano.

Por favor contacte a Polygroup al 1-888-919-0070

• Los agujeros no se alinean Problema Número 1

Problema Causante: El soporte (Stand) no se abre completamente
Pasos de solución: Gire y deslice las patas del soporte (Stand) hasta que los agujeros se alineen, a continuación, inserte la llave de soporte y el tornillo firmemente mientras que la sección inferior se inserta en el soporte.

• Secciones no se separan cuando estoy bajando el árbol
Busque la división entre las secciones, ponga un poco de lubricante de silicona en la división y gira las secciones en direcciones opuestas para aflojar la conexión.

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